“هدف التسويق هو جعل الزبائن يعرفوك.. ويحبونك.. ويثقون بك”
تلك مقولة شهيرة لتيم ويليامز مقدم أشهر مؤتمرات التسويق في العالم، ومن هنا يأتي دور التسويق بالمحتوى، والذي يعتبر أحد أهم استراتيجيات التسويق الرقمي.
حيث يساعدك في تعرف جمهورك على علامتك التجارية من خلال المحتوى التسويقي، وجذب الزوار لموقعك الإلكتروني ثم تحويلهم إلى عملاء محتملين، وبالتالي ستزيد مبيعاتك تلقائيًا.
ولكن كيف يمكن تحقيق هذا الهدف والوصول إلى الجمهور المستهدف بطريقة فعالة؟
في هذا المقال، ستكتشف ما هو مفهوم التسويق بالمحتوى، وأهميته، وكذلك معرفة أنواعه وأشكاله المختلفة.
ما هو التسويق بالمحتوى؟
التسويق بالمحتوى هو استراتيجية تركز على استخدام المحتوى الرقمي المتنوع، سواء كان نصيًا، أو مرئيًا، أو مسموعًا، لترويج المنتجات أو الخدمات بشكل يختلف عن الأساليب التقليدية، ويعد هذا النوع من التسويق استثمارًا طويل الأمد يقوم على تقديم محتوى قيم ومفيد للجمهور المستهدف،ويهدف إلى بناء علاقة وثقة تؤدي إلى جذب وكسب العملاء بطريقة فعالة ومستدامة.
أمثلة على التسويق بالمحتوى:
- شركة سياحية تنشر مقالات حول وجهتك السياحية، مثل شركة طيران الإمارات.
- شركة تبيع محضرات طعام، وتنشر وصفات لوجبات لذيذة وصحية يمكن تحضيرها بأجهزتها، مثل شركة مولينكس.
- مخبز لبيع الدونات يستخدم التسويق القصصي (storytelling) لجذب العملاء مثل fatis.
- يوفر موقع Mailchimp حلولاً للشركات لتصميم وإرسال حملات بريد إلكتروني مستهدفة للتسويق من خلال البريد الإلكتروني.
- منصة إبداعية تحرص على تقديم محتوى مرئي، وتضم عددًا من المبدعين مثل منصة peace cake.
أهمية التسويق بالمحتوى
هناك العديد من الأسباب التي تجعل التسويق بالمحتوى مهمًا، وفيما يلي بعض أهم الأسباب:
- التميز عن منافسيك: مع زيادة عدد الشركات التي تستخدم التسويق عبر الإنترنت، أصبح من المهم أكثر من أي وقت مضى أن تبرز من بين المنافسين، ويمكن أن يساعد التسويق بالمحتوى في تحقيق ذلك من خلال تقديم محتوى ذي قيمة وذي صلة يجذب انتباه العملاء.
- تحسين ترتيب موقع الويب الخاص بك في محركات البحث: عند كتابة محتوى متوافق مع محركات البحث (SEO) سيتحسن ظهور موقع الويب الخاص بك في محركات البحث “جوجل” من خلال تقديم محتوى عالي الجودة وذي صلة بجمهورك المستهدف.
- جذب المزيد من العملاء المحتملين: يساهم التسويق للمحتوى الخاص بك في جذب العملاء المحتملين من خلال تقديم حلول لمشاكلهم أو اهتماماتهم.
- بناء ثقة وعلاقات مع العملاء: ومن أهمية التسويق بالمحتوى أنه يساعد المحتوى الجيد في بناء الثقة وعلاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال تقديم معلومات قيمة لهم.
- زيادة المبيعات: تزيد المبيعات تدريجيًا من خلال بناء الثقة مع العملاء وتقديم المعلومات التي يحتاجونها لاتخاذ قرار الشراء.
- تكلفة أقل من التسويق التقليدي: يمكن أن يكون التسويق بالمحتوى أقل تكلفة من التسويق التقليدي، مثل الإعلانات التلفزيونية أو المطبوعة.
تقدم شركة Neo Arabic عربي جديد العديد من الخدمات في مجال التسويق الرقمي منها صناعة وكتابة محتوى عربي متوافق مع محركات البحث SEO والترجمة، تعرف على المزيد من خدماتنا: خدمات Neo Arabic عربي جديد
تعرف على المزيد حول: فوائد التسويق بالمحتوى
ما هي أنواع وأشكال التسويق بالمحتوى؟
للمحتوى التسويقي ثلاث أنواع، وتساهم هذه الأنواع في اختلاف مسار التسويق، وبالتالي يمكن تصنيفها بهذا الشكل:
- المحتوى النصي المكتوب: مثل منشورات المدونة، والمقالات، والكتب الإلكترونية، والعروض التقديمية، والندوات عبر الإنترنت.
- المحتوى المرئي: مثل الصور، والرسومات، والفيديو، والرسوم المتحركة، والعروض التقديمية التفاعلية.
- المحتوى الصوتي: مثل البودكاست، والبودكاست المرئي، والتسجيلات الصوتية.
أشكال المحتوى الرقمي الأكثر شيوعًا:
- المقالات: تعد المقالات طريقة رائعة لمشاركة المعلومات والأفكار مع جمهورك المستهدف، ويمكن أن تكون المقالات حول موضوعات مختلفة، مثل خدمات معينة تقدمها، أو ترشيح لبعض المنتجات، أو أحدث أخبار الشركة، وتعتبر المقالات من أهم الأشكال التي تزيد وعي الجمهور المستهدف بعلامتك التجارية.
- الوسائط الاجتماعية: أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي منصة مهمة للتسويق بالمحتوى، ويمكنك استخدام وسائل التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وتويتر وانستجرام؛ لمشاركة المحتوى الخاص بك مع جمهورك المستهدف وبناء شكل من أشكال التفاعل معهم.
- مقاطع الفيديو: تعتبر مقاطع الفيديو من أكثر الطرق الفعالة والجذابة في العصر الحالي لجذب انتباه الجمهور ومشاركة المعلومات بشكل مرئي.
- الكتب الإلكترونية: يمكن من خلال الكتب الإلكترونية شرح المعلومات والأفكار بشكل مفصل، بالإضافة إلى أنها أداة فعالة لتوليد العملاء المحتملين وزيادة المبيعات.
- النشرات البريدية: تعتبر النشرات البريدية من أكثر أشكال المحتوى انتشارًا؛ وتعمل على إبقاء العملاء على اطلاع بأحدث الأخبار والعروض.
نصائح هامة لنجاح المحتوى التسويقي
وبعد أن أوضحنا أشكال وأنواع التسويق بالمحتوى، فإن هناك بعض النصائح الهامة التي يجب عليك وضعها في عين الاعتبار لنجاح أي محتوى تسويقي تعمل عليه، وتتمثل في:
1. تحديد الجمهور المستهدف: عليك أولًا معرفة من هي الفئة المستهدفة والجمهور المستهدف قبل إنشاء أي محتوى تسويقي، وذلك حتى تتمكن من تلبية احتياجاتهم.
2. تحديد أهداف التسويق: من المهم تحديد أهداف التسويق قبل إنشاء المحتوى التسويقي الخاص بك. ذلك سيسهل عليك عملية صناعة المحتوى التسويقي.
3. إنشاء محتوى عالي الجودة: يجب أن يكون المحتوى التسويقي ذا قيمة ومفيدًا وممتعًا للجمهور المستهدف، وذلك لجذب الزوار والعملاء المحتملين وبناء علاقات قوية معهم.
4. النشر بانتظام: يجب أن تنشر المحتوى بشكل منتظم حتى تحافظ على اهتمام جمهورك.
5. توزيع وترويج المحتوى: بالإضافة إلى نشر المحتوى التسويقي على قنوات مختلفة لضمان وصوله إلى أكبر عدد ممكن من الأشخاص.
أهم الأسئلة المتداولة حول التسويق بالمحتوى
1. ما هي أهداف التسويق بالمحتوى؟
تتنوع أهداف التسويق بالمحتوى ومن بين أهم هذه الأهداف:
- جذب الجمهور المستهدف: إنشاء محتوى جذاب وذو قيمة يجذب الجمهور المناسب.
- بناء الثقة والمصداقية: تقديم محتوى مفيد يعزز الثقة بين العلامة التجارية والجمهور.
- تحسين الوعي بالعلامة التجارية: زيادة الوعي والتعرف على العلامة التجارية من خلال مشاركة محتوى ذو صلة.
- دعم أهداف العمل: استخدام المحتوى لدعم الأهداف التجارية مثل زيادة المبيعات وتحقيق الأرباح.
- تعزيز التفاعل مع العملاء: تشجيع التفاعل والمشاركة من قبل الجمهور.
- تحسين الظهور في محركات البحث: تحسين SEO من أجل زيادة الظهور في نتائج البحث وجذب المزيد من الزيارات.
تعرف على المزيد حول: استراتيجيات التسويق بالمحتوى وكيف تختار أفضلها؟
2. ما هي قواعد كتابة المحتوى التسويقي؟
- فهم الجمهور المستهدف وما يهمه.
- إنشاء محتوى أصيل يبرز من بين الزحام.
- توفير قيمة حقيقية للقراء.
- كتابة محتوى واضح وموجز.
- استخدام الكلمات المفتاحية بشكل طبيعي لتحسين الظهور في محركات البحث.
- الحفاظ على صوت وأسلوب متسقين في جميع المحتويات.
- تضمين دعوة واضحة تحث القراء على اتخاذ الخطوة التالية.
للتعرف على تفاصيل أكثر حول قواعد كتابة المحتوى التسويقي، يمكنك قراءة هذا المقال: 10 قواعد سهلة عند كتابة المحتوى التسويقي
3. فيما يختلف التسويق بالمحتوى العربي عن باقي المحتويات؟
يختلف التسويق بالمحتوى العربي عن باقي أنواع التسويق بعدة جوانب، ومنها:
- اللغة والثقافة: يجب أن يكون المحتوى مكتوبًا باللغة العربية الفصحى أو باللهجات المحلية مع مراعاة الجوانب الثقافية المختلفة.
- الجمهور المستهدف: فهم خصائص وسلوكيات الجمهور العربي، الذي يتميز بتنوع كبير بين المناطق.
- القنوات التسويقية: اختيار القنوات المناسبة للتسويق بالمحتوى في العالم العربي، مثل الشبكات الاجتماعية الشعبية بالمنطقة.
- القيم والمعتقدات: يجب أن يحترم المحتوى القيم الدينية والثقافية للجمهور العربي.
- التحديات اللغوية: التعامل مع تحديات اللغة العربية مثل اللهجات المتعددة الصعبة والكتابة بالفصحى القديمة، علاوة على استخدام كلمات معقدة لتلائم المحتوى.
ختامًا،
يعد التسويق بالمحتوى هو استراتيجية تسويقية فعالة في العصر الحالي، تعتمد على إنشاء ونشر وتوزيع محتوى ذي قيمة للجمهور المستهدف. يمكن أن يساعد التسويق بالمحتوى الشركات على تحقيق مجموعة متنوعة من الأهداف، مثل جذب العملاء المحتملين، وبناء العلاقات مع العملاء، وزيادة المبيعات.
