حين تسمع مصطلح الكتابة الإبداعية، يجول في عقلك الكثير من الأبيات الشعرية والمقولات وحتى الأعمال الفنية، ولكن هل ينطبق الأمر نفسه في عالم الأعمال؟ حيث تهدف الكتابة الإبداعية إلى جذب العملاء وتحقيق الأرباح!
فهل تعتقد أن الكتابة الإبداعية في اللغة العربية عبارة عن بعض الكلمات المرصوصة بجانب بعضها البعض؟، إذا كان الأمر كذلك فإنك بحاجة إلى إعادة النظر في اعتقادك، ولكن ليس الآن!
تعد الكتابة الإبداعية نوع من أنواع الكتابة، وتتميز بالعديد من الصفات التي تميزها عن غيرها من الأنواع الأخرى، ولكن أكثر ما يميزها فعلًا أنها تطلق العنان للكاتب لكتابة ما في مخيلته من أفكار دون أن تقييده مطلقًا، كما تتميز بمفرادتها الغنية وخصوصًا عند الكتابة باللغة العربية، ولكن أحذر!، هناك بعض القواعد البسيطة التي يجب مراعاتها أثناء الكتابة وخصوصًا إذا كان الغرض تسويقي، والآن للتعرف على المزيد، تابع القراءة.
ما هي الكتابة الإبداعية في اللغة العربية؟
تُمثل القدرة على التعبير عن الأفكار بشكل إبداعي من خلال صناعة وابتكار أوصاف جديدة للأشياء، وأهم ما يميزها هي قدرة الكاتب على إضافة لمسته الإبداعية.
وبشكل خاص فإن الكتابة الإبداعية في اللغة العربية قد تختلف قليلًا عن بعض اللغات وذلك بسبب ثراء اللغة بالمفردات المختلفة والتعبيرات المتنوعة.
وتٌستخدم هذه الكتابة في عدة أنواع تخصصات مختلفة مثل: القصائد الشعرية، القصص القصيرة، كتابة السيناريو، الأغاني، كتابة البرامج النصية.
تعرف أيضًا على: ما هي الكتابة التسويقية وكيف تستخدمها بذكاء؟
ما العلاقة بين الكتابة الإبداعية والتسويق الرقمي؟
تعتبر الكتابة الإبداعية شكل من أشكال كتابة المحتوى، ولهذا فإنها تتشابك مع التسويق الرقمي بشكل أساسي وفعلي، ولتوضيح الأمر قليلًا، لنفكر معًا ما هو التسويق الرقمي؟.
التسويق الرقمي هو القدرة على تسويق المنتجات أو الخدمات عبر المواقع الإلكترونية على جوجل، أو مواقع التواصل الاجتماعي (فيسبوك، تويتر، تيك توك).
ولكن ماذا نحتاج لتسويق هذه المنتجات أو الخدمات؟، نحتاج إلى جذب الجمهور المستهدف إلى منتجاتنا وعرضها له بصورة جذابة.
ومن هنا يأتي دور كتابة المحتوى والذي يعد دور أساسي للتسويق، فبدونها لن نتمكن من جذب جمهورنا المستهدف بالشكل الصحيح.
ولكن المشكلة هنا أن التسويق الرقمي أصبح أكثر انتشارًا وبالتالي زادت المنافسة بين المسوقين لنفس المنتجات.
ولكن ما يميز كل مسوق عن غيره هي بعض العوامل، لا داعي لذكر جميعها الآن ولكن أهم هذه العوامل هي الكتابة بأسلوب جذاب، لهذا السبب نلجأ إلى الكتابة الإبداعية في اللغة العربية لجذب الجماهير لنا باستخدام تعبيرات جذابة ومميزة.
بالإضافة إلى أنه يُمكن استخدام هذا الأسلوب في كتابة الإعلانات على مواقع التواصل الاجتماعي، أو عبر المتاجر والمواقع الإلكترونية.
ما هي أهم مهارات الكتابة الإبداعية في اللغة العربية؟
يحتوي هذا النوع من الكتابة على العديد من المهارات التي يجب إتقانها، ولكن في هذه الفقرة سنرتكز على توضيح أهم مهارات هذه الكتابة وتتمثل في:
- ترابط الموضوع: من الضروري وجود ترابط بين المحتوى الذي يقدمه الكاتب الإبداعي للتسويق لمنتجاته، وذلك حتى يتمكن القارئ (المشتري المُحتمل) من إدراك مفهوم العلامة التجارية وما تقدمه له من خدمات.
- وضوح الفكرة: عند كتابة المنشور أو المقال يجب على الكاتب التركيز على توضيح الرسالة التسويقية التي يرغب بإيصالها لجمهوره، والابتعاد عن الغموض واستخدام لغة سهلة الفهم.
- إثارة العاطفة: عند البدء في الكتابة الإبداعية في اللغة العربية فإن ملامسة الجوانب الوجدانية أو العاطفية للقارئ يمكنها أن تؤثر في قرار شراءه ولهذا لابد من الاهتمام بهذا الجانبز
- تنوع الأسلوب حسب الغرض: والمقصود هنا أنه قبل أن تبدأ في كتابتك، فكر قليلًا، من تستهدف وماذا تستهدف ولماذا تستهدف؟، وعلى هذا الأساس قم بتنويع أسلوبك بما يتناسب مع فئتك المستهدفة بالفعل.
- الإيجاز: حاول أن تختصر ما ترغب في قوله باستخدام كلمات بسيطة وسهلة بدون كتابة الكثير من المعلومات، وخصوصًا إذا كان منشورك لا يتطلب ذلك، بمعنى أنه ليس عليك كتابة الكثير من الوصف إذا كان منشورك خاص بعرض منتج معين بشكل مباشر، ولكن لو كان منشورك تعليمي أو بغرض إفادة القارئ فبالطبع ستحتاج إلى التحديث بالتفصيل أكثر.
تعرف بالتفصيل على: مهارات الكتابة الإبداعية وكيف تصبح كاتبًا مبدعًا؟
كيف تراعي الفروق الفردية أثناء الكتابة الإبداعية في اللغة العربية؟
تنبع الفروق الفردية عند الكتابة باللغة العربية بشكل خاص بسبب وجود العديد من الدول المختلفة التي تتحدث باللغة العربية، وكل دولة لها طابعها الخاص ولها اهتماماتها الخاصة، وبالطبع لهجتها الخاصة.
فعند استهدافك للسوق السعودي سيختلف الأمر عن استهدافك للسوق المصري، أو الإردني أو الإماراتي وهكذا.
ونحن هنا نتحدث من الناحية التسويقية، حيث أن عدم مراعاة هذه الفروق قد يؤدي إلى فشل تسويقك حتى وإن كانت كتابتك جذابة وسليمة 100%، ومن أهم الخطوات التي يجب اتباعها هي:
-
قم بتحليل بيانات الدولة المُستهدفة:
- لا تبدأ في كتابة منشوراتك قبل أن تحلل الدولة التي تستهدفها بالفعل، ونقصد هنا بالتحليل هو أن تقوم بتحليل تفضيلاتهم الشخصية، عما ماذا يبحثون، ولماذا يبحثون؟
- كما عليك تحليل تفاصيل رحلتهم عند رغبتهم في شراء شيء ما (customer journey).
- بالإضافة إلى تحليل العادات الشرائية لمن تستهدفه، بمعنى هل الجمهور الذي تستهدفه يُفضل الشراء عبر الهاتف، أم من خلال متجر إلكتروني، أو برنامج للرسائل النصية، عليك تحديد الطريقة التي تناسب عادات مستهدفيك.
- ولا يقتصر الأمر في العادات الشرائية عند ذلك الحد فقط، بل هناك المزيد من التحليلات التي يجب وضعها في عين الاعتبار كالسعر والجودة، وطريقة الشحن ووقت الشحن.
2. الجمهور المستهدف:
- قبل كتابة منشورك فكر في جمهورك المستهدف، أولًا عليك تحديد الدولة التي تستهدفها، وبعد تحديدها حدد المنصة المناسبة لهذه الدولة.
- والمقصود هنا هو أن أفضل منصات استهداف السعوديين هي (سناب شات، تويتر، المواقع الإلكترونية)، في حين أنه إذا كنت ترغب في استهداف المصريين فإن المنصات الأفضل لذلك (فيسبوك، انستجرام).
- وبعد تحديد المنصة المناسبة، فكر قليلًا عن جنس المستهدفين (هل هم ذكور أم إناث)، وانتقل إلى خطوة تحديد فئتهم العمرية (هل هم مراهقين، أم بالغين، كبار السن)، وبعدها يمكنك تحديد حالتهم الاجتماعية (إذا كان منتجك يستدعي ذلك).
- ومن ثم ستصل إلى الخطوة الأخيرة وهي خطوة تحديد الهدف التسويقي (هل تكتب من أجل زيادة الأرباح، أم من أجل زيادة الوعي بالعلامة التجارية، أو لاستقطاب عملاء جدد).
- بعد تحديد هدفك يمكنك الآن الكتابة بالشكل الصحيح.
3. اتجاهات الجمهور:
- تختلف اتجاهات واهتمامات كل دولة وبالتالي عند البدء في الكتابة الإبداعية في اللغة العربية فإنه يجب مراعاة اتجاهات الجمهور الذي تستهدفه حسب كل دولة.
- فمثلًا لو كنت تستهدف الشعب السعودي فإن اتجاهاتهم تختلف عن اتجاهات الشعب المصري بسبب اختلاف العادات الشرائية والثقافية لكلا من الشعبين، وبالتالي عليك مراعاة ذلك عند الاستهداف.
- بالإضافة إلى ضرورة الأخذ في الاعتبار الاختلافات بين الأفراد أيضًا، فمثلًا لو كان استهدافك معينة من ذوي الاحتياجات الخاصة مثلًا، فإنه عليك اختيار كلماتك بدقة وحرص شديد حتى لا تزعجهم.
4. مراعاة الحساسية الثقافية:
- والمقصود هنا هو أنه عليك أن تراعي الحساسية الثقافية التي تختلف من شعب إلى أخر، فعلى سبيل المثال الزي التقليدي لكل بلد له احترامه، مما يعني أنه عليك مراعاة ذلك أثناء الكتابة.
- بالإضافة إلى أنه لو كنت تستهدف دولة مصر، فاستخدام كلمات تتعلق باللهجة المصرية لها أثر إيجابي، بينما استخدام كلمات (لهجة أخرى) ليست لها أي صلة باللهجة المصرية فإن ذلك له أثر سلبي أثناء الكتابة.
تعد هذه النقاط أهم الخطوات التي يجب مراعاتها عند الكتابة الإبداعية في اللغة العربية، ولكن تذكر دائمًا أن لكل قاعدة استثناء وقد تحتاج إلى التغيير في هذه القواعد في أي وقت بما يناسب كتابتك.
في الختام،
من السهل أن تكون كاتب إبداعي حر يكتب كل ما يخطر على خاطره، ولكن التحدي يكمن في أن تكون كاتب إبداعي تسويقي قادر على تقديم ما يحتاجه الجمهور، ولهذا تحتاج إلى التعرف على التفاصيل التي تحدثنا عنها في مقالنا مسبقًا حيث تحدثنا عن أهم المهارات التي يحتاجها الكاتب، وكيف تراعي الفروق الفردية والحساسية الثقافية، بالإضافة إلى توضيح أهم النصائح لمساعدتك في استهداف جمهورك بالشكل الصحيح.
